（株）やまと石材（青森市）主宰の「墓石マーケティング研究会」が開催した「お客様の心からの満足につながる共感型のセールスとは？～実践的心理学セミナー～」の内容を完全収録したDVD（2枚組）です。
講師は、横浜国立大学准教授（当時）・臨床心理士の堀之内高久氏。堀之内氏は2011年3月の東日本大震災後には、被災者への心のケアについて、テレビやラジオにコメンテーターとして出演されました。
「墓石マーケティング研究会」（主宰：やまと石材、青森市）が2009年11月に東京都内のAP浜松町で開催した「お客様の心からの満足につながる共感型のセールスとは？～実践的心理学セミナー～」の内容を完全収録したDVD（2枚組）です。
講師は、他業界ではすでに大変人気のある横浜国立大学准教授（当時）・臨床心理士の堀之内高久氏です。堀之内氏は東日本大震災（2009年3月）の後には、被災者への心のケアについて、テレビやラジオにコメンテーターとして出演しています。
臨床心理士として高い評価を得ている堀之内氏が、お墓の販売に役立つ実践的なヒントを伝授！
墓石店必見のセミナー収録DVDです！
■DICK1：本編112分 ■DISK2：本編39分
■講師・著作：堀之内高久氏（横浜国立大学准教授〈当時〉・臨床心理士）
■制作：墓石マーケティング研究会
■協賛・販売元：石文社
《セミナー内容》
1.人の心の構造を知る
2.あなたの仕事意欲を高める
～あなた後地震が自分の仕事の意味を深く理解しなければ発展はない～
3.お客様に居心地のよさを生み出す秘訣
4.深層サービスとは？
《講師》
堀之内高久氏 横浜国立大学准教授（当時）・臨床心理士
東日本大震災（2011年3月）発生後は、NKH視点・論点、NHK第一ラジオジャーナル、やじうまテレビ等に、
被災者への心のケアについて、コメンテーターとして出演
《司会・モデレータ》
（株）やまと石材（青森市） 代表取締役 石井靖氏
