Ｑ1、普段の接客の中で、ご先祖様に対するお客様の意識の変化は感じますか？

【はい】が75.4％という結果（グラフ1）。ご先祖様に対する意識の変化（低下）は、お墓づくり、お墓参り、お墓の維持管理等に関して影響を及ぼすことになろう。普段の接客の中で、ご先祖様の意味を伝えていくことが必要だ。